Opdracht omschrijving
De Politie-eenheid Amsterdam wil een cultuurverandering realiseren, gericht op het versterken van herstelgericht werken/betekenisvol afdoen binnen haar organisatie waarbij de hulpvraag van de burger centraal staat. Hier hoort een goede dienstverlening bij die zich kenmerkt door betekenisvol politiewerk en een betekenisvolle afdoening van de behoefte van de burger.
Dit vraagt om een gedegen veranderstrategie en implementatieplan, alsook om draagvlak binnen verschillende lagen van de organisatie.
Voor deze opdracht is een aantal zelfstandige professionals nodig die in staat zijn te adviseren op het gebied van betekenisvol afdoen en herstelgericht werken, alsmede het ontwikkelen c.q. bijdragen aan de ontwikkeling van een veranderkundig plan op de cultuuropgave van betekenisvol afdoen.
Daarnaast voert de veranderkundige zelfstandig taken uit voor de landelijke implementatie van betekenisvol afdoen voortkomend uit het landelijke Programma opsporen in de Basis. Nieuwe werkprocessen vragen om inspiratie om de intrinsieke motivatie van de medewerker aan te spreken om zelfstandig aan de slag te kunnen met deze opgave De veranderkundige adviseert hierin en/of begeleidt teams bij de implementatie om dit vervolgens te kunnen borgen binnen de politiecultuur.
1. Er dient binnen 12 maanden na aanstelling een Veranderkundigplan opgesteld te worden hetgeen de medewerkers van de Basisteams van de Eenheid Amsterdam ondersteunt bij het zelfstandig toepassen en borgen van nieuwe processen en werkwijzen. Het plan omvat een analyse van de ist situatie (wat is er nu) en een soll situatie (wat moet er gebeuren voor de toekomst?) gericht op betekenisvolle afdoening van zaken;
2. Er dient in Q 2 2025 een leerprogramma opgesteld te worden hetgeen de medewerkers van de "Veel Voorkomende Criminaliteit" (VVC)-teams ondersteunt bij het zelfstandig toepassen en borgen van nieuwe processen en werkwijzen voor betekenisvolle afdoening van zaken (o.a. de kwaliteit HovJ's, casescreeners).
3. Voor 01-06-2025 zal er een op maat gemaakt programma "Betekenisvol afdoen" opgesteld worden opgeleverd ten behoeve van de docenten van de Politieacademie Amsterdam. Middels dit plan kunnen docenten aan de PA zelfstandig een lesprogramma ontwikkelen om zodoende aan studenten betekenisvol afdoen te kunnen uitleren.
4. Er dient een ontwerp en lancering en borging van een "Bluethema-pagina Betekenisvol afdoen" opgeleverd worden als databank. Dit dient voor 01-01-2026 afgerond te zijn.
5. Er dient een interventiematrix ontwikkeld en opgeleverd te worden die politiemedwerkers helpt om per type zaak snel te bepalen welke afdoeningsmatrix het meest geschikt is. Dit product mag zowel digitaal als als fysiek product aangeleverd (bv kaart) worden. Dit dient voor 01-01-2026 opgeleverd te zijn.
6. Er dient in Q1 2025 een Veranderkundigprogramma opgesteld te worden voor de medewerkers van het Regionaal Service Centrum (RSC) van de Eenheid Amsterdam ter ondersteuning van een nog op te zetten pilot "Samenwerking RSC-VVC in betekenisvolle afdoening".
Gevraagd wordt om specifiek binnen het projectteam "Betekenisvol afdoen" van de Eenheid Amsterdam te werken in een adviserende en onafhankelijke rol.
Optreden als veranderkundige voor het zelfstandig uitvoeren van het implementeren van de nieuwe werkwijze betekenisvol afdoen en herstelgericht werken binnen de verschillende organisatieonderdelen van de Eenheid Amsterdam:
1. Het opstellen van een veranderkundigprogramma voor interne politiemedewerkers, waardoor zij zelfstandig en intrinsiek gemotiveerd kunnen werken met de vernieuwde processen en werkwijzen. Door te inspireren en vertrouwen en ruimte te geven voor eigen invulling door medewerkers ben je in staat de medewerkers uit de basisteams, RSC’s en de Opsporing te laten excelleren m.b.t. betekenisvol afdoen en herstelgericht werken;
2. Het verzorgen van meerdere inspiratiesessies binnen de kaders van het vastgestelde Veranderkundigplan.
3. Je ondersteunt in de uitvoering en zorgt dat de resultaten behaald en geborgd worden. Elke drie maanden ontvangt de projectleiding een voortgangsrapportage over de ontwikkeling van de op te leveren producten .
4. Aan het einde van het jaar 2025 lever je een eindrapportage op met daarin alle knelpunten, verbetervoorstellen en de inhoud van het Veranderkundigplan Hierin wordt ook aangegeven welke externe partners geïnformeerd en betrokken zijn geweest. Tevens is de borging van het programma en eventuele vervolgstappen die nodig zijn in voor 2026 onderdeel van de eindrapportage.
Planning
Meer informatie en offerte uit brengen is mogelijk nadat u bent toegelaten als leverancier.
Om een verzoek tot toelating tot één of meerdere categorieën te kunnen indienen, dient u zich eerst éénmalig te registreren.